加拿大駐上海總領事館
日期：2020-10-21 10:40:21 / 人氣：
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加拿大駐上海總領事館
Consulate General of Canada in Shanghai
辦公處：上海市南京西路1788號1788國際中心8樓
CHANCERY：8F, ECO City Building, 1788 West Nanjing Road, Shanghai
電話（TEL）：021-32792800
傳真（FAX）：021-32792801, 32792892 (簽證處)
領區：上海、浙江、江蘇、安徽、湖北
DISTRICT：Shanghai, Zhejiang, Jiangsu, Anhui, Hubei
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媒體報道相關問答
問：質量保證措施是怎樣的？
答：我們對承接的翻譯項目都會認真負責、全力以赴的做好，但即使是這樣，我們也知道不可能百分之百避免錯誤的發生，翻譯行業的通常容錯率為0.3%，只要客戶對稿件質量不滿意，我們會負責稿件的后續修改，直到客戶滿意為止，不過通常這種情況很少出現。
問：為什么中文和英文字數不同？
答：一般用戶并不了解，中文和英文字數有一個相對固定的比例，其值為中文字數：英文單詞書=1.6：1左右。所以，當您給出5000字的中文資料，其譯文英文單詞數約為3000字左右；當您給出5000單詞的英文資料翻譯為中文，其譯文字數約為8000字左右。
問：如何保證譯稿的準確性?
答：選用專業化的高素質翻譯人員，依賴完整嚴格的質量保證體系，執行科學、規范的工作流程；此外，我們不主張和客戶之間沒有溝通的翻譯過程，為了保證最佳的翻譯質量，客戶應盡量提供您已在沿用的文稿中涉及到的詞匯或本行業相關術語的譯法。
問：選擇自己翻譯后再提交修改是不是能夠降低翻譯時間、節省成本？
答：不確定，實際上我們不推薦這種方式，因為修改過程可能比翻譯過程更為耗時、耗力，故而其費用可能和實際翻譯費差不多，而且不能節省時間。
問：請問您們是正規的翻譯公司，可以提供發票嗎，怎么給我們呢？
答：是的，我們是經工商局批準，正規注冊的翻譯公司，開取正規發票快遞給您
問：對文章翻譯質量要求不高，翻譯費用可否降低？
答：不可以，因為無論您對文章翻譯的質量要求如何，我們都會按照標準的翻譯質量標準嚴格翻譯，這是我們的原則，因此翻譯費用不會因為您對質量的要求降低而減少。
問：你們翻譯公司是否就是一個中介機構？
答：1、我們有自己的翻譯部，所有的文件都是經過我們的譯員翻譯出來的。
2、我們有統籌和校審部，所有文件的質量都是這兩個部門來把關。
3、我們對翻譯的后期修改維護負責。免費為客戶提供后期的稿件維修工作。
問：你們翻譯公司做過電子翻譯沒有？
答：電子翻譯是我們的主要優勢翻譯領域，電子行業客戶是我們最大的客戶群，我們精通電子行業細分的多個領域。
問：翻譯公司為什么要先收費？
答：收點定金還是合理的。這只是一個合理分擔風險的問題。對雙方來說，翻譯公司是固定的，你是流動的，要是翻譯公司干完活，你不要了，一走了之，他不是全白干了么。
問：一些特殊文檔稿件怎樣進行字數統計？
答：對于這些文檔格式的稿件，如：Pdf、Powerpoint、CAD，我們一般先盡量用軟件轉換成WORD文件進行統計；如不能轉換，我們將通過估算字數方式來統計；估算方式統計結果如有爭議，將通過最終翻譯稿件實際字數進行換算。
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